Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Riohilo. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios en Calle Fortunata Y Jacinta, 5, Madrid, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.

Este documento regula la relación contractual entre Riohilo (en adelante, "La Empresa") y el usuario que adquiere productos a través de nuestra plataforma de e-commerce.

2. Condiciones de Compra

Todos los productos ofrecidos en Riohilo están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Al realizar un pedido, el cliente garantiza que la información proporcionada es veraz y que tiene capacidad legal para contratar.

3. Envíos y Devoluciones

Realizamos envíos a toda España. Los plazos de entrega estimados se comunicarán al momento del Check-out. Riohilo se compromete a realizar la entrega en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento a partir de la recepción del producto, siempre que la prenda se encuentre en perfecto estado y con su etiquetado original.

4. Servicio de Alteraciones

Ofrecemos servicios de ajustes y costura para prendas adquiridas en nuestra tienda de Madrid. Estos servicios pueden conllevar costes adicionales y tiempos de entrega específicos que serán comunicados individualmente.